Política de Privacidad

En morivaxenta, entendemos que confiar en nosotros con tu información personal es una decisión importante. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de planificación financiera y establecimiento de objetivos económicos.

Como empresa con sede en Madrid, España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española.

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva y personalizada:

• Datos de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando te registras para nuestros servicios.
• Información financiera: Ingresos, gastos, objetivos financieros, situación patrimonial y preferencias de inversión que compartes voluntariamente para recibir asesoramiento personalizado.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web y servicios, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas.
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos necesarios para el funcionamiento del servicio.
• Comunicaciones: Correspondencia contigo a través de email, teléfono o nuestros canales de atención al cliente.

Utilizamos tu información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos y con tu consentimiento cuando es requerido:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera y establecimiento de objetivos económicos adaptados a tu situación específica.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, nuestros servicios y responder a tus consultas de manera oportuna y profesional.
• Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de patrones de uso y retroalimentación de clientes, siempre de forma anonimizada.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
• Proteger la seguridad e integridad de nuestros sistemas y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas.

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes que puedes ejercer en cualquier momento:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@morivaxenta.com con tu solicitud específica. Responderemos dentro del plazo legal establecido de un mes.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu navegador y nuestros servidores.
• Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso para limitar quién puede ver tu información.
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres para proteger contra pérdida de datos.
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar y prevenir actividades sospechosas.
• Formación regular de nuestro personal sobre mejores prácticas de seguridad y protección de datos.

Aunque implementamos las mejores medidas de seguridad disponibles, ningún sistema es completamente invulnerable. En el caso improbable de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias.

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requerido por la legislación española:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros y utilices nuestros servicios.
• Datos financieros: Hasta 6 años después de la finalización de nuestros servicios, según lo requerido por la normativa fiscal española.
• Comunicaciones: Hasta 3 años para fines de atención al cliente y resolución de disputas.
• Datos técnicos: Hasta 12 meses para análisis de seguridad y mejora de servicios.

Cuando ya no necesitemos conservar tu información, la eliminaremos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no pueda ser recuperada o reconstruida.

Compartimos tu información personal únicamente en las siguientes circunstancias limitadas y con las protecciones adecuadas:

• Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, procesamiento de pagos, análisis), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Obligaciones legales: Cuando estemos legalmente obligados por orden judicial, requerimiento legal o para cooperar con autoridades competentes.
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o prevenir actividades fraudulentas.
• Transferencia de negocio: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de esta política de privacidad.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios de manera más eficiente:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de nuestros servicios.
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web para mejorarlo.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

• Te notificaremos por email con al menos 30 días de anticipación.
• Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web con la fecha de última modificación.
• Destacaremos los cambios principales para que puedas revisarlos fácilmente.
• Si los cambios requieren nuevo consentimiento, solicitaremos tu aprobación explícita.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.